Política de Privacidad
isyrianovelo - Plataforma de Gestión Financiera
1. Información General
La presente Política de Privacidad establece los términos en que isyrianovelo utiliza y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar nuestros servicios. isyrianovelo está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.
Esta empresa puede cambiar esta política de privacidad periódicamente actualizando esta página. Esta política es efectiva a partir del 15 de marzo de 2025. Le recomendamos revisar esta página regularmente para asegurarse de que está de acuerdo con cualquier cambio.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es isyrianovelo, con domicilio en Rúa Real, 29, 15003 A Coruña, España. Puede contactarnos a través del teléfono +34971251320 o mediante el correo electrónico info@isyrianovelo.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
3. Información que Recopilamos
Nuestro sitio web podrá recoger información personal como nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Tipo de Datos | Finalidad | Base Legal |
---|---|---|
Datos de identificación | Gestión de la cuenta de usuario | Ejecución de contrato |
Datos de contacto | Comunicaciones comerciales | Consentimiento |
Datos financieros | Procesamiento de pagos | Ejecución de contrato |
Datos de navegación | Mejora de la experiencia | Interés legítimo |
4. Uso de la Información Recopilada
Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en su caso, y mejorar nuestros productos y servicios.
- Para mantenimiento de registros internos
- Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios
- Podemos enviar correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultar interesante usando la dirección de correo que usted ha proporcionado
- De vez en cuando, también podemos utilizar su información para contactarle para fines de investigación de mercado
- Podemos contactarle por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal
- Podemos usar la información para personalizar el sitio web de acuerdo a sus intereses
5. Sus Derechos como Usuario
De acuerdo con la legislación europea y española vigente, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
Derecho de Supresión
Puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puede oponerse al procesamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho de Limitación
Puede solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@isyrianovelo.com o enviar una carta a nuestra dirección postal. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.
6. Seguridad de los Datos
isyrianovelo está comprometida a asegurar que su información esté segura. Con el fin de prevenir accesos no autorizados o divulgación, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.
- Utilizamos conexiones SSL encriptadas para proteger la transmisión de datos
- Mantenemos sistemas de seguridad actualizados y monitoreados constantemente
- El acceso a datos personales está limitado únicamente al personal autorizado
- Realizamos copias de seguridad regulares para prevenir la pérdida de información
- Nuestros servidores están ubicados en centros de datos seguros con acceso restringido
7. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos, intercambiamos o transferimos de ninguna otra manera a terceros su información personal identificable. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web o a llevar a cabo nuestro negocio, siempre y cuando esas partes acuerden mantener esta información confidencial.
Podemos compartir información cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de otros.
8. Uso de Cookies
Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente.
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio web
- Cookies analíticas: nos ayudan a mejorar el sitio mediante el análisis del uso
- Cookies de personalización: permiten recordar sus preferencias
- Cookies publicitarias: pueden mostrar anuncios relevantes para usted
Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies.
9. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención exigido por la legislación aplicable. Los criterios específicos para determinar el período de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación contractual con usted
- Las obligaciones legales que requieren la conservación de ciertos datos
- Los plazos de prescripción aplicables para posibles reclamaciones legales
- Las directrices de nuestros reguladores o autoridades competentes
Una vez transcurrido el período de retención aplicable, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales de nuestros sistemas.
10. Transferencias Internacionales
En caso de que sea necesario transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dicha transferencia se realice de conformidad con la legislación aplicable sobre protección de datos. Esto puede incluir el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la verificación de que el país de destino cuenta con un nivel adecuado de protección.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 14 años sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.
12. Modificaciones de esta Política
isyrianovelo se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos por correo electrónico a la dirección especificada en su cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Las modificaciones entrarán en vigor a los 30 días naturales de su publicación en el sitio web. Si continúa utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, se considerará que acepta la política modificada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Delegado de Protección de Datos
isyrianovelo - Plataforma de Gestión Financiera
Rúa Real, 29, 15003 A Coruña, España
Teléfono: +34971251320
Email: info@isyrianovelo.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00h